Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо він не підійшов за формою, кольором, розміром чи з інших причин, за умови збереження товарного вигляду, ярликів та розрахункового документа.

Повернення та обмін не здійснюється для товарів, що входять до переліку, визначеного Законом України. Перелік доступний за посиланням